안녕하세요, 근 10년간 페이스북 전도사를 자임하다 지금은 자사 홈페이지(스토어)를 기본 바탕으로 깔고 유튜브와 카카오를 통해 고객과 직접 소통하는 “CRM 기반 데이터 마케팅”이야말로 모든 기업들이 추구해야 할 당면 과제라고 부르짓고 있는 디마불사, 최규문입니다. ^^
지난 3월부터 8월까지 6개월에 걸쳐 줌 그룹 코칭을 이용해 작년 말에 펴낸 플루언트 CRM 전자책을 교재로 삼아 [고객관리 자동화시스템 구축 과정]을 기초+심화 코스 총 24시간 과정으로 3기에 걸쳐 진행했습니다.
온라인 교육의 한계로 개별 참가자의 실무 고민을 현장감 있게 코칭 해주기가 어렵고, 수업 녹화 동영상을 제공하다보니 실시간 수업 참여도가 떨어지는 부작용이 발생하여, 코칭 교육의 효과성을 높이기 위한 보완책을 고민 중입니다.
그 일환으로 추석 명절 뒤 주말에 한 나절(4시간) 시간을 내서, 그동안의 줌 코칭 과정을 통해서 충분히 전하지 못했던 내용을 특강을 겸한 세미나 자리를 마련하여 전하고자 합니다.
웹사이트 내 고객 행동 정보 추적을 통한 고객 목록 만들기를 주제로 플루언트 CRM의 고객 반응 추적 기능이라고 할 수 있는 ‘스마트 링크’와 ‘다이내믹 세그먼트’ 활용팁을 정리하고, 덤으로 구글 애널리틱스와 페이스북 추적 픽셀을 활용해 웹사이트 방문자 기반 맞춤 타겟을 만드는 방법도 알아봅니다.
특강 후 홈페이지 자동화 시스템 구축 과정에서 겪고 있는 개별적인 어려움을 즉석 코칭으로 해결하는 시간을 가지려 하니, 수업 참가자는 물론이고 관심있는 분들은 누구든 참여하시면 좋겠습니다.
# 행사이름 : 고객관리 자동화시스템 구축 실전 세미나 (1차)
# 특강주제 : 홈페이지 방문고객 행동 정보 추적하여 고객목록 만들기 — 플루언트 CRM 스마트 링크와 다이내믹 세그먼트 활용팁 중심으로
#개최일시 : 2022년 9월 17일(토) 오후 2~6시 (4시간)
#행사일정 : 특강 (2시~4시) + 질의응답 및 실전 코칭(4~6시) + 뒤풀이모임 (저녁/희망자)
#신청접수 : 오프라인 참석 정원은 15명 선착순 한정! (온라인 녹화영상 신청은 제한 없음!)
#참가회비 :
(1) 오프라인 참가시 = 2만원 (녹화영상 무료 제공, 뒤풀이 참석시 비용은 N빵 추가!)
(2) 녹화 동영상만 요청시 = 3만원 (행사 종료 후 3일 이내 시청 링크 제공!)
#입금계좌 : 카카오뱅크 3333-01-684-5315 최규문 (카톡 송금 가능)
#문의연락 : 010-2216-8775 / https://open.kakao.com/me/letsgo99 (개인톡)
