플루언트 폼에서 만든 양식을 셋팅&인티그레이션 메뉴에서 플루언트CRM 과 연동 작업을 해주지 않아서 그럴 겁니다.

새로 만든 폼 목록을 띄우고 마우스 올려 아래줄에 [Settings] 클릭하여 세로 서브 메뉴판이 뜨면, 맨 아래 [Settings & Integrations] 클릭하여 [Add New Integration] 펼쳐서 – [Fluent CRM Integration] 눌러서 폼에서 수집한 데이터 필드 요소 중에서 CRM 쪽으로 넘겨오고 싶은 필드를 찾아서 서로 매칭(맵핑)해 주시면 됩니다.

관련 자세한 설명은 전자책(고객관리 자동화 하루에 끝내기)의 25쪽 [사용팁 03]을 참고하세요…^^

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